20 -20 学年第 学期期末考试试题(19卷)
市场营销学
使用班级:
一、基本概念(10分) [每题2分]
聚焦战略
中间商
分散性偏好
阵地防御
市场定位
二、选择题(20分) [每题2分](将正确答案填入下表中)
题号 |
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答案 |
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1、如果恩格尔下降,则表明________。
A.居民生活水平提高 B.居民生活水平下降
C.居民生活水平不变 D.不好说
2、消费者市场的服务对象是_________。
A.个人 B.家庭
C.社会 D.A和B
3、采用密集性营销战略的最大缺点是________。
A、成本高 B、风险大
C、最大化的满足顾客需求 D、竞争对手多
4、品牌属于整体产品中是指________的内容。
A.形式产品 B.延伸产品
C.核心产品 D.潜在产品
5、商品最主要的作用是 。
A.保护产品 B.美化产品
C.促进销售 D.宣传产品
6、企业产品订价的最终目的是。( )
A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求
7、当产品处于(C)时,市场竞争最为激烈。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期
8、企业研究产品生命周期的目的是为了。( )
A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期
C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败
9、代理商的最大特点是 。 ( )
A.直接从事产品购销活动 B.不具有独立法人资格
C.不拥有产品所有权 D.以购销差价为回报
10、消费者对日用品的购买多是从 出发,并且可以接受同质同类的替代品。 ( )
A.便利 B.价格 C.随机 D.个人心态
三、判断题(10分) [每题1分]
1、按顾客对价格的接受程度来订价,也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。( )
2、生产者市场需求的派生性,使得对消费品需求一定比例的增长,会引起更高比例的对生产资料需求的增长。( )
3、消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。( )
4、将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划分。( )
5、广告的显示频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。( )
6、宏观环境监测预警系统中的信息主要来源于企业的技术人员。( )
7、所谓新产品是指通过新发明创造的产品。( )
8、提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环境自适应系统。( )
9、增加产品组合的广度,可以最大限度地满足需要,并获取最大的利润。( )
10、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。( )
四、简述题(20分) [每题4分]
1、 简述产品生命周期投入期的四种价格和促销策略。
2、市场营销环境的特点是什么?
3、简述企业的定价方式。
4、简述包装策略。
5、 制定促销策略应该考虑哪些因素?
五、论述题(20分) [每题10分]
1、试述消费者的购买行为类型及企业的营销对策。
2、全面论述企业的品牌策略。
六、案例分析(20分) [每题10分]
1、目前,在美国著名的零售商沃尔玛商场里,随处可见标有“中国制造”的商品。据了解,中国的玩具、厨具、纺织品出口均位居世界前列,但是,几乎所有在国外销售的中国产品用的都是别人的品牌,如沃尔玛的一个著名品牌“神奇的厨师”,实际上就是由广东科龙电气公司设计和生产的,而能够说明的仅仅是一个宽泛的“中国制造”,而不是国内驰名的科龙电器商标。青岛双星集团生产的鞋行销美国、日本等100多个国家,但多数都贴着别人的标签。在销售量最大的美国,平均15个美国人就有1人穿双星鞋,即使如此,在美国消费者眼里,双星只是美国最大的鞋业经销商PSS公司的一间“核心工厂”而已。
根据以上所给资料,请对“中国要成为世界级经济大国,如果没有世界级品牌,充其量也只是一家效益较好的世界产品加工厂”这句话谈谈你的看法。
2、西门子公司旗下的世博热水器在德国是非常成功的品牌,不仅知名度高,而且市场占有率也非常高。因此,在运作上世博热水器把95%的精力都放在了科研、生产与品质管理上,这样又反过来提高了世博热水器的美誉度,形成良性的循环。在进军中国市场的时候,西门子公司雄心勃勃以为也会象在德国一样取得成功,并且市场策略也沿用在德国的策略。然而进军中国市场多年,却业绩很不理想,这是西门子始料不及的,并且奇怪为什么中国人不认可高品质的产品呢?请用市场营销的相关理论来分析,并提出相应的营销思路